人民網(wǎng)蘭州3月12日電 (高翔)近日,蘭州市按照甘肅省2021年度公務(wù)員考錄工作安排部署,嚴把程序關(guān)口,強化服務(wù)保障,高質(zhì)量完成了公務(wù)員報名資格審查工作。
蘭州市堅持把高質(zhì)量做好報名資格審查作為公務(wù)員考錄的基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時召開資格審查安排部署會,制定細化工作方案,由市考錄工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭負責(zé),市人社局、市人事培訓(xùn)考試局等部門全面配合,確保各項工作順利開展。
為了完善工作機制,蘭州市建立分組審核機制,抽調(diào)經(jīng)驗豐富的組織人事干部擔(dān)任審核小組組長,發(fā)揮傳幫帶作用,一般共性問題組內(nèi)研究解決,重點難點問題報省市考錄辦后按要求認真落實。完善抽查復(fù)審機制,對審查不通過考生的報名信息,記錄在冊、留檔備查,做到可追溯、可倒查;對已經(jīng)審查通過的考生信息,審核人員每天復(fù)審復(fù)核,市考錄辦抽查抽檢,反復(fù)檢驗,切實把好審查關(guān)。
為了提高資格審查工作質(zhì)量,蘭州市專門召開網(wǎng)上報名資格審查業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,詳細解讀考錄政策和審核要求,特別是針對歷年常見問題、重點問題,逐一舉例說明,引導(dǎo)工作人員吃準(zhǔn)吃透考錄政策法規(guī)、考錄公告和政策解答口徑,熟練掌握資格審查要點、方法和程序,做到資格審查標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、寬嚴一致。同時,每天召開工作例會,回顧審核情況、通報工作進度、研判解決重點難點問題,對下一步工作進行調(diào)度安排。
為了優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,蘭州市開通全天候政策咨詢服務(wù)熱線,安排熟悉政策人員輪流值守,對來電信息進行臺賬管理,積極回應(yīng)關(guān)切,貼心服務(wù)考生,做到政策問題及時答疑解惑,報名程序問題耐心細致指導(dǎo),考生意見建議認真歸納整理,考錄工作透明度全面提高。面對審核后期報名扎堆、審核量激增、審核時限緊的困難,蘭州市堅持工作標(biāo)準(zhǔn)不變、要求不降,爭分奪秒、加班加點,第一時間反饋審核意見,切實保障了考生權(quán)益。
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