人民網(wǎng)蘭州8月16日電 （王文嘉）日前，由中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心發(fā)布的《2021年省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評(píng)估報(bào)告》顯示，由中電萬維承建的甘肅省省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端“甘快辦”App（ios和安卓）在省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力App（ios）評(píng)估結(jié)果以及省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力App（安卓）評(píng)估結(jié)果中均獲評(píng)良好等級(jí)，兩項(xiàng)評(píng)估均排名全國(guó)前12名。

據(jù)了解，中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心圍繞優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、加快建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)，結(jié)合各地最新實(shí)踐、網(wǎng)民最新需求以及信息技術(shù)發(fā)展最新趨勢(shì)，設(shè)計(jì)了省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)能力評(píng)估指標(biāo)體系，重點(diǎn)關(guān)注了移動(dòng)政務(wù)服務(wù)使用便捷情況、移動(dòng)政務(wù)服務(wù)內(nèi)容實(shí)用情況以及移動(dòng)政務(wù)服務(wù)安全保障情況。

目前，“甘快辦”App（ios和安卓）日活躍用戶量達(dá)1741人，可支持省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)17萬項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)查詢，其中13萬項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“指尖辦”，住房、社保、納稅、戶籍、醫(yī)療等500余項(xiàng)熱門應(yīng)用已接入系統(tǒng)。同時(shí)，“甘快辦”App（ios和安卓）運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，提供了人臉識(shí)別、指紋識(shí)別便捷登錄，實(shí)施了“好差評(píng)”制度，開通了投訴、建議等功能，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷。

據(jù)悉，此次評(píng)估工作從用戶的角度出發(fā)，主要考察移動(dòng)應(yīng)用的使用便捷度、內(nèi)容實(shí)用度以及安全保障度三個(gè)方面，其中重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的獲取便捷性、注冊(cè)登錄便捷性，住房、社會(huì)保障、交通出行、公用事業(yè)等14個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的100余項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)掌上辦的實(shí)現(xiàn)程度，以及數(shù)據(jù)安全、程序安全、系統(tǒng)安全、業(yè)務(wù)安全的防范能力和個(gè)人信息的隱私保護(hù)。

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