打造黨建智慧平臺 創(chuàng)新志愿服務(wù)載體
銀灘花園社區(qū)激發(fā)文明城市創(chuàng)建活力
銀灘花園社區(qū)開展活動
“有了這個平臺,我們和社區(qū)的溝通更方便了。有建議、有疑問,不用跑腿,動動手指就能解決。社區(qū)開展的活動隨時都能在這個軟件上看到,有什么問題我們也可以隨時通過平臺反映給社區(qū),我們感覺和社區(qū)的聯(lián)系更加緊密和親切了。”67歲的黨員苗繼紅說的“平臺”,就是銀灘花園社區(qū)的“智慧黨建”服務(wù)模式之一黨群e家。近年來,銀灘花園社區(qū)不斷打造黨建智慧平臺,同時,不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)載體,通過組建“七彩志愿服務(wù)隊(duì)”發(fā)揮志愿者隊(duì)伍力量,不斷延伸治理服務(wù)觸角,提升治理服務(wù)時效,切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成了黨組織統(tǒng)籌引領(lǐng)、社會力量多元支撐、居民群眾廣泛參與的基層治理新格局。
“黨群e家”探索便民新途徑
據(jù)了解,秀川街道銀灘花園社區(qū)常住人口8200戶、26800余人,直管黨員達(dá)628人。針對社區(qū)黨員人數(shù)較多的特點(diǎn),銀灘花園社區(qū)著力構(gòu)筑黨建引領(lǐng)下的 “智慧小區(qū)”“智慧物業(yè)”“智慧社區(qū)”,努力探索“三位一體”的社會治理服務(wù)新模式。在社區(qū)治理方面,緊緊依托網(wǎng)格黨支部建設(shè),將社區(qū)劃分為六個網(wǎng)格黨支部,在此基礎(chǔ)上,社區(qū)為每個網(wǎng)格員手機(jī)安裝了APP軟件,通過視頻通話和軌跡移動,實(shí)時掌握網(wǎng)格員工作狀態(tài)。網(wǎng)格APP還包含了數(shù)據(jù)采集、事件待辦、重點(diǎn)關(guān)注等功能。自平臺運(yùn)行以來,網(wǎng)格支部引領(lǐng)帶動能力、事件處置能力、社區(qū)治理能力都得到了進(jìn)一步提升。
“‘黨群e家’服務(wù)品牌,是我們在全區(qū)通用服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,獨(dú)有的精品特色服務(wù),它的開通,將社區(qū)線下服務(wù)和線上服務(wù)高度融合,在極大地方便了社區(qū)工作的同時也為居民提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)!鄙鐓^(qū)黨委書記高雅晶介紹說,“智慧黨建”服務(wù)平臺共有四大板塊,分別是黨建引領(lǐng)、黨群e家、便民服務(wù)和活動中心。
這其中包含的“社區(qū)書屋”“社區(qū)餐桌”“社區(qū)課堂”“社區(qū)影院”四項(xiàng)可預(yù)約服務(wù)深受轄區(qū)居民的好評。其中,“夕陽樂”餐桌實(shí)行線上申請、現(xiàn)場審核、網(wǎng)上反饋的模式,社區(qū)影院每周二、四為居民免費(fèi)播放院線影片,居民群眾通過社區(qū)影院平臺進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約選座,社區(qū)書屋開通了線上預(yù)約借書服務(wù),居民可在線上根據(jù)個人興趣喜好完成預(yù)約借閱,社區(qū)課堂則開班了“古箏班”“書畫班”“合唱班”“樂器班”“繪畫班”“國畫班”“圍棋班”等,均實(shí)行線上報(bào)名服務(wù)!吧鐓^(qū)這個線上預(yù)約服務(wù)真的太周到了,不用我們現(xiàn)場排隊(duì),輕輕松松在家拿手機(jī)就可以提前預(yù)定,不僅方便了我們老年人,也讓我們居民的精神文化生活更豐富了!苯(jīng)常參加社區(qū)活動的居民李阿姨這樣說道。
“下一步,我們還將持續(xù)提升社區(qū)治理服務(wù)水平。”高雅晶說,我們將跟進(jìn)對接北科維拓信息技術(shù)支持,進(jìn)一步優(yōu)化黨建引領(lǐng)智慧社區(qū)服務(wù)平臺操作流程,探索針對老人、兒童以及特殊人群開發(fā)特殊通道,簡化操作流程,真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理服務(wù)的精準(zhǔn)與智慧。
“七彩志愿服務(wù)隊(duì)”渲染文明新底色
創(chuàng)建文明城市,打造文明社區(qū),離不開志愿者的積極參與。“七彩志愿服務(wù)隊(duì)”是這個社區(qū)靚麗的風(fēng)景,紅色先鋒服務(wù)隊(duì)、橙色文化服務(wù)隊(duì)、金色暖陽服務(wù)隊(duì)、銀色為老服務(wù)隊(duì)、綠色環(huán)保行動隊(duì)、藍(lán)色平安行動隊(duì)、紫色民主行動隊(duì),充滿活力的志愿者隊(duì)伍讓和諧、溫暖、互助的氛圍在小區(qū)緩緩流淌,文明城市的意義在這里得到最好的注解。
據(jù)悉,“七彩志愿服務(wù)隊(duì)”共有260人,先后在社區(qū)開展了 “幫扶解困暖民心”“眾志成城、共戰(zhàn)疫情”“愛心公益行”“當(dāng)先鋒、做榜樣、新時代公民道德建設(shè)我先行”等活動,形成互幫互助良好局面。建立“兩清單、一認(rèn)領(lǐng)”服務(wù)機(jī)制,通過開展在職黨員到社區(qū)報(bào)到,認(rèn)領(lǐng)微心愿243件,使黨員日常管理在單位,假日服務(wù)在社區(qū),黨員奉獻(xiàn)雙崗位。
此外,針對退役軍人社區(qū)組建了“蘭州藍(lán)護(hù)衛(wèi)者退役軍人八大員志愿者服務(wù)隊(duì)伍”,退役軍人服務(wù)站依據(jù)退役軍人年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)特點(diǎn)、個人特長組建了文明新風(fēng)傳播員、扶貧解困幫扶員、為民服務(wù)勤務(wù)員、環(huán)境衛(wèi)生管護(hù)員、矛盾糾紛調(diào)解員、平安建設(shè)巡查員、社情民意調(diào)查員、政策法規(guī)宣講員,按照每月一主題、每月一活動要求,開展了“幫扶助困暖民心”“愛心公益行”“眾志成城、共戰(zhàn)疫情”等志愿服務(wù)活動。通過開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,提高轄區(qū)居民生活的幸福感、安全感和獲得感,全面體現(xiàn)退役軍人“退伍不褪色,離軍不離黨,轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志”的老兵本色。
這些豐富多彩的志愿服務(wù)活動,提高了黨員和退役軍人參與志愿活動的積極性,加深了對公民道德建設(shè)的理性認(rèn)識,為轄區(qū)居民營造了“講文明、樹新風(fēng)、促和諧”的良好氛圍,促進(jìn)了社區(qū)公民道德建設(shè)和文明城市創(chuàng)建工作的深入開展,得到了轄區(qū)居民群眾的好評和歡迎。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 劉 超 魏 婷 文/圖
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