社區(qū)工作“實(shí)打?qū)崱�，才能換來(lái)與居民的“心貼心”。

“實(shí)打?qū)崱睘榫用窨紤]，就要把工作做到他們身邊。一段時(shí)間以來(lái)，為讓轄區(qū)內(nèi)老年人感受到關(guān)愛(ài)，社區(qū)工作人員走進(jìn)行動(dòng)不便的獨(dú)居老人家中，將精心印制的連心卡發(fā)放到他們手上。連心卡被設(shè)計(jì)成愛(ài)心形狀，上面有居委會(huì)電話、網(wǎng)格員姓名和網(wǎng)格員手機(jī)號(hào)碼，內(nèi)容簡(jiǎn)潔、一目了然。為方便老人，還特意把字體調(diào)大。小小的連心卡，暢通了社區(qū)和居民的聯(lián)系渠道，實(shí)現(xiàn)了居民訴求第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間反饋，有助于社區(qū)工作人員協(xié)助居民解決生活中遇到的煩心事、憂心事、操心事。

“實(shí)打?qū)崱奔纫�有速度、力度，更要有溫度。近期天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，社區(qū)工作人員靠前服務(wù)、摸排壓實(shí)，解決系統(tǒng)管道管件銹蝕造成的跑冒滴漏和供熱效果較差的問(wèn)題，加大流量改造，保證供暖期街域內(nèi)每家每戶(hù)都能溫暖過(guò)冬。社區(qū)工作帶著溫度，居民心里就會(huì)更加溫暖。

只有深入群眾才能聽(tīng)到群眾聲音，只有親近群眾才能感受群眾冷暖，只有真正與群眾想在一起、干在一起，才能將問(wèn)題“把準(zhǔn)脈”，把工作干到點(diǎn)子上。帶著感情、帶著責(zé)任，把群眾關(guān)切的事始終放在心上、抓在手上，方能把群眾關(guān)心的事切實(shí)辦到群眾心坎上。

分享讓更多人看到