甘肅為一線司乘人員解決休息、就餐、貨物安全方面難題——
關愛送到高速路服務區(qū)
“哎呀,老馮!趕快照照鏡子,瞅瞅還是你嗎?”聽到同事的調(diào)侃,剛從高速公路服務區(qū)浴室走出的老馮被逗笑了,“不是我,還能是你?快去洗,美著哩!”
老馮名叫馮德文,甘肅武威人,今年55歲,是一名卡車司機,駕齡超過10年。近年來,他主要跑省內(nèi)運輸,負責蘭州至張掖高速公路服務區(qū)的垃圾回收和處理,“活兒不難干,就是有點臟!
“換身新工裝,兩天就變樣。冬天還好,夏天一到,身上黏糊糊、車廂臭烘烘!崩像T跑的路段不算長,單程400多公里,可沿途服務點多,運輸量大,出車一趟往往需要四五天。過去條件有限,老馮總是到家才洗澡,“最大的愿望是不下高速就能洗洗澡、歇歇腳!崩像T說。
老馮的話道出了不少貨車司機的心聲。據(jù)統(tǒng)計,甘肅東西綿延1600多公里,每天約有15萬名司乘人員奔波在路上。倘若載貨往返新疆,僅甘肅段就要跑上好幾天,駕駛員不得不以車為家、與路為伴。
如何解決“老馮們”的急難愁盼?去年底,甘肅在全省79對聯(lián)網(wǎng)收費公路服務區(qū)建成投運36個“司機之家”,并重點改造升級其中的10個。相比傳統(tǒng)服務區(qū),“司機之家”不僅能停車、吃飯、如廁,還配有膠囊公寓、熱水淋浴、洗衣烘干設備,依托“甘肅省人民醫(yī)院高速醫(yī)聯(lián)體”,駐點醫(yī)生能隨時提供健康診療咨詢。
剛開始聽說“司機之家”能提供的一系列服務,老馮還滿腹狐疑,直到看見明碼標價,他才感到心安:膠囊公寓3小時內(nèi)免費休息,每超過1小時加收15元,封頂80元;休息期間淋浴洗衣、烘干充電服務等不另外收錢,購買餐飲套餐還能夠享受打折優(yōu)惠。
洗過熱水澡,換了一身干凈衣裳,老馮笑容滿面,“服務區(qū)還給我贈送了禮包。充電線、創(chuàng)可貼、香皂、口罩,都是路上用得著的東西!”
領到禮包的還有來自湖南衡陽的貨車司機謝新偉,這次他運輸?shù)呢浳镉行┨厥狻惶组L80多米、寬約5米的風電葉片。由于風葉超寬,目的地的收費站需要拆掉部分護欄擋板,比較耗時,謝新偉選擇在蘭州附近的接駕嘴服務區(qū)等待。見到記者的時候,他和同伴已經(jīng)在服務區(qū)等待了兩天。
頭一晚,謝新偉來到“司機之家”,雖然注意到有地方可以睡覺,但考慮再三還是回到車上。“不是不想,而是不敢”,謝新偉說。原來,常年跑長途貨運的謝新偉最怕“油耗子”,“千升的油箱,倘若油被盜,一趟活兒全白干。”為了防止油被盜,他不管跑哪兒都習慣睡在車上,夜里和同伴輪流值班,“這么多年沒睡過一次安穩(wěn)覺。冬天的駕駛室格外寒冷,室內(nèi)室外溫度一個樣。”謝新偉說,夜里蓋兩床棉被,早晨起來還能看見水杯結(jié)冰。
針對貨車司機擔心車上油料和貨物被盜的問題,甘肅率先推出“車貨無憂”公眾責任保險。全國各地貨車駛?cè)敫拭C境內(nèi)的高速公路服務區(qū),將自動納入保險理賠范圍。“投保費用由省交通運輸部門承擔,貨車司機不用掏一分錢,也無需辦理任何投保手續(xù)!备拭C省高速公路運營服務中心主任張軍仁介紹,保險事故發(fā)生后,司機可在接駕嘴等10對服務區(qū)的辦理點索賠。5000元以內(nèi)的損失,將在24小時內(nèi)全額理賠。
“安全駕駛無小事。我們要努力讓貨車司機停放心車、洗熱水澡、吃可口飯、睡安穩(wěn)覺!备拭C省交通運輸廳黨組書記、廳長劉建勛說。未來,甘肅將持續(xù)加大“司機之家”建設力度,用好“車貨無憂”公眾責任保險,不斷提升運營服務質(zhì)量,切實維護和保障貨車司機合法權(quán)益,促進道路貨運健康發(fā)展。
《 人民日報 》( 2022年01月17日 第 13 版)
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