據(jù)郵儲銀行甘肅省分行消息，近日，郵儲銀行平涼市分行積極組織轄內支行開展優(yōu)化賬戶服務工作，為企業(yè)提供高效、便捷的服務。

據(jù)悉，該行組織轄內分支機構開展小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費讓利工作，針對企業(yè)單位賬戶開戶手續(xù)費、賬戶管理費、轉賬匯款手續(xù)費等實行“減費讓利”政策。實施支付手續(xù)費降費讓利以來，該行累計惠及小微企業(yè)和個體工商戶2273戶。

該行對11家支行進行檢查，通過實地查看、現(xiàn)場督導、電話回訪全面掌握支行優(yōu)化企業(yè)服務舉措落實情況；進一步暢通客戶投訴渠道，公示轄區(qū)咨詢投訴監(jiān)督電話，并安排專人負責相關工作，做到有求必應、有問必答。

此外，該行指導各支行多措并舉開展優(yōu)化賬戶服務工作，優(yōu)化小微企業(yè)銀行賬戶開戶流程，全面推廣簡易開戶，指導各支行完善小微企業(yè)服務指南，為小微企業(yè)量身定制簡易開戶服務，并采取暢通線上線下預約通道、設置小微企業(yè)開戶綠色通道等措施滿足企業(yè)開戶需求。同時，通過線上線下渠道及時向社會公眾公開服務標準、資費標準、開戶時限，多舉措提升惠企質效。（張會霞 王穎）

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