建設銀行甘肅省分行多舉措優(yōu)化支付服務
為進一步提升支付服務水平,建設銀行甘肅省分行細化實施方案、建立工作機制、打造示范商圈、優(yōu)化鈔匯管理、加強宣傳推廣,多維度推進優(yōu)化支付服務工作走深走實。
建設銀行甘肅省分行成立優(yōu)化支付服務領導小組和工作專班制定專項方案,建立聯(lián)席會議機制,組織前中后臺相關部門全部加入此項工作,建立常態(tài)化工作信息群,定期召開例會,及時調(diào)度協(xié)調(diào)遇到的問題,統(tǒng)籌推動,抓好整體任務貫徹落實。
工作人員為中川機場商戶張貼受理標識、講解外卡收單業(yè)務相關知識。花福玲攝
建設銀行甘肅省分行在敦煌莫高窟景區(qū)打造全省首個“境外來賓支付服務咨詢點”?;ǜA釘z
建設銀行甘肅省分行圍繞食、住、行、游、購、娛、醫(yī)“1+6”場景,深耕蘭州、酒泉、嘉峪關、張掖、武威、甘南6個重點區(qū)域,梳理重點商戶663戶,積極開展精準服務,目前已開通外卡收單商戶336戶并完成受理標識張貼工作。按照“以點帶面、聚面成體”的建設思路,建設銀行甘肅省分行在敦煌莫高窟景區(qū)打造全省首個“境外來賓支付服務咨詢點”,完成中川機場消費商圈外卡支付功能改造,為蘭州市內(nèi)近1500輛出租車開展支付升級活動,持續(xù)優(yōu)化重點商圈、4A級以上景區(qū)的外卡受理環(huán)境。
全省建行為265個現(xiàn)金網(wǎng)點配置“零錢包”,圍繞重點行業(yè)領域加快推廣“零錢包”服務,提升小面額現(xiàn)金服務效能。自推廣以來,小面額兌換筆數(shù)7997筆,金額1125.02萬元;發(fā)放兌換零錢包6316筆,金額189.48萬元。37個網(wǎng)點可提供個人外幣兌換服務,805臺ATM已經(jīng)全部支持外卡取現(xiàn)。
同時,建設銀行甘肅省分行將金融消保宣傳作為重點工作,制作了多語言、多形式、多類型的宣傳材料,通過網(wǎng)格化工作機制開展現(xiàn)場集中宣傳,已累計組織各類宣傳累計186次,發(fā)放宣傳資料550余份。
來源:中國建設銀行甘肅省分行
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