近年來，甘肅電信始終秉持“用戶至上，用心服務(wù)”理念，以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，持續(xù)推動數(shù)字技術(shù)適老化水平穩(wěn)步提升，全面升級網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品與服務(wù)，全力滿足多層次多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。

科技助力，讓居家養(yǎng)老更溫馨

工作人員積極普及反詐知識，守護(hù)老年人“錢袋子”。董寶娟攝

甘肅電信創(chuàng)新推出了智能手環(huán)、智能呼叫系統(tǒng)、天翼看家等一系列產(chǎn)品，助力家庭適老化改造。通過物聯(lián)網(wǎng)接入系統(tǒng)將手環(huán)、手表、血壓計、血氧計等設(shè)備進(jìn)行接入和管理，將老人的健康監(jiān)測數(shù)據(jù)通過養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺實(shí)時進(jìn)行上傳和告警監(jiān)測。當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時，通過平臺可對老人進(jìn)行定位、預(yù)警，全力為老年人打造一個安全、舒適的居家養(yǎng)老環(huán)境。

融合“線上+線下”，貼心服務(wù)暖人心

智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺讓健康照料更有溫度。董寶娟攝

甘肅電信打造集大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等先進(jìn)技術(shù)于一體的“意康養(yǎng)”綜合養(yǎng)老服務(wù)平臺，通過線上線下養(yǎng)老資源整合，開發(fā)便捷的手機(jī)小程序，以便隨時查看老人健康數(shù)據(jù)、靈活設(shè)置定位追蹤與電子圍欄，實(shí)時掌握老人居家動態(tài)，為老年人構(gòu)建了“一刻鐘”助餐助醫(yī)等生活服務(wù)圈。截至目前，“意康養(yǎng)”平臺覆蓋甘肅、新疆、湖南等5省40余區(qū)縣，累計服務(wù)老人85.4萬名，落實(shí)補(bǔ)貼金額2324萬，累計服務(wù)人次136萬。

未來，甘肅電信將積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，進(jìn)一步完善場景化適老服務(wù)綜合智能解決方案，持續(xù)擴(kuò)大養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)供給，助力實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。（張玉佼 張繼佩 董寶娟）

來源：中國電信甘肅公司

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