人民網(wǎng)蘭州9月12日電(魏怡)隨著即將到來的“中秋、國慶”長假,蘭州火車站結(jié)合中川城際線路,針對近期旅游流、學(xué)生流等增加的實際情況,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,多渠道做好中川城際線宣傳工作,積極引流上車。
蘭州火車站認(rèn)真梳理機場航班變化規(guī)律,根據(jù)旅客需求為集團公司列車運行變化提供支撐。細致開展客流調(diào)查,按照“公轉(zhuǎn)鐵、機轉(zhuǎn)鐵”思路,扎實推出旅客上量措施。同時,制定“跑機關(guān)、進企業(yè)、入校園”策略,積極走訪新區(qū)學(xué)校、廠礦企業(yè),與機場相關(guān)部門聯(lián)系,向機場、各航空公司從業(yè)人員征求意見,了解機場人員利用城際車通勤的需求。前往蘭州新區(qū)蘭石廠、環(huán)衛(wèi)物業(yè)公司等企業(yè)進行走訪調(diào)研,結(jié)合7501/2/3/4新區(qū)開行在爭取通勤客流上下功夫,形成常態(tài)化需求客流上量。積極走訪新區(qū)企事業(yè)單位,掌握企事業(yè)單位通勤需求,在能否辦理通勤車票上征詢意見,向車站及集團公司客運部匯報相關(guān)事宜。與大中專院校聯(lián)系,節(jié)假日開行學(xué)生專列,以探秘高鐵站為主題,通過短途購票感受鐵路變化,吸引更多學(xué)生及家長認(rèn)可高鐵出行模式,形成鐵路安全、舒適、快捷良好交通印象。與知名旅行平臺APP合作,在蘭州西站打造了高鐵航空無縫換乘的溫馨驛站“空鐵島”,讓旅客出行更便捷、體驗更美好。
同時,根據(jù)政府打造新區(qū)站前旅游集散中心思路,積極與蘭州新區(qū)商務(wù)旅游局、城鄉(xiāng)交通建設(shè)局聯(lián)系,利用城際列車宣傳新區(qū)薰衣草花卉廣場、西部恐龍園、藍天城兒童職業(yè)體驗教育中心、晴望川民俗文化村、梅園田園綜合體、農(nóng)投花卉產(chǎn)業(yè)基地、永瑞采摘綜合體等旅游項目,洽談景點門票與城際車票套買優(yōu)惠模式,相互利用微信、微博進行聯(lián)合推廣。
另外,蘭州火車站重新打造了中川機場樞紐服務(wù)臺。利用既有LED屏分屏進行車次宣傳,用顏色區(qū)別即將開檢車次和全部滾動車次,方便旅客掌握運行車次,在服務(wù)臺標(biāo)識立柱上方加設(shè)激光廣告投影燈,增設(shè)2臺刷屏機,循環(huán)播放中川城際時刻和宣傳畫面,并做好T1航站樓出口引導(dǎo)標(biāo)識燈箱電路改造,形成全天常亮,標(biāo)識醒目,吸引T1航站樓出港旅客選擇城際鐵路出行。
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