人民網(wǎng)蘭州10月9日電(魏怡)據(jù)蘭州鐵路局客運(yùn)部消息,從10月6日開(kāi)始蘭州鐵路局管內(nèi)各大火車(chē)站出現(xiàn)返程客流,10月8日達(dá)到返程客流高峰預(yù)計(jì)發(fā)送旅客28.1萬(wàn)人。
為確保旅客平安有序返程,蘭州鐵路局強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,多措并舉、精準(zhǔn)發(fā)力,推出增開(kāi)列車(chē)、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、熱門(mén)方向列車(chē)加密和車(chē)體加掛“服務(wù)套餐”。重聯(lián)開(kāi)行動(dòng)車(chē)組列車(chē)11對(duì),開(kāi)行高峰線動(dòng)車(chē)組列車(chē)24對(duì),增開(kāi)普速臨客10對(duì),加掛普速列車(chē)編組117輛,最大化釋放運(yùn)能運(yùn)力,全力以赴保障旅客返程需求。
針對(duì)返程客流高峰,蘭州鐵路局優(yōu)化組織環(huán)節(jié),各大車(chē)站增開(kāi)多個(gè)人工驗(yàn)證、安檢、檢票通道,對(duì)乘降組織各環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化,在售票、驗(yàn)證、安檢等處所及時(shí)增派服務(wù)人員,對(duì)檢票口、天橋、地道、電梯口等重點(diǎn)部位加強(qiáng)引導(dǎo),合理利用人臉識(shí)別閘機(jī)、進(jìn)出站檢票閘機(jī)等設(shè)備對(duì)旅客進(jìn)行分流,及時(shí)有效疏解客流積聚。
同時(shí),該局進(jìn)一步完善幫扶救助措施,在蘭州、蘭州西、天水、銀川等主要客運(yùn)站開(kāi)通“求助熱線”“急客通道”,為重點(diǎn)旅客提供愛(ài)心預(yù)約、“小紅帽”接送站、專(zhuān)區(qū)候車(chē)、優(yōu)先檢票進(jìn)站等一站式親情服務(wù),全力保障旅客平安有序溫馨出行。
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