甘肅蘭州：戶(hù)政辦理新舉措 為民服務(wù)履承諾

人民網(wǎng)蘭州1月4日電（高翔）2020年以來(lái)，蘭州市公安局持續(xù)深化“放管服”改革，制定出臺(tái)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展15條措施，不斷推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，市級(jí)49項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)限壓縮比例達(dá)到66%；推進(jìn)行政審批事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，辦理行政審批事項(xiàng)3.1萬(wàn)余件，網(wǎng)辦率達(dá)到93%。

在戶(hù)政服務(wù)方面，蘭州市公安局充分發(fā)揮公安職能作用，實(shí)現(xiàn)了“全城通辦”就近辦、“戶(hù)籍e辦”在線(xiàn)辦、“智慧門(mén)牌”碼上辦、“告知承諾”簡(jiǎn)化辦，最大限度服務(wù)民生。

據(jù)介紹，“全城通辦”就近辦打破常規(guī)戶(hù)籍限制，利用區(qū)塊鏈技術(shù)，將出生登記、死亡注銷(xiāo)、遷入遷出、變更更正、身份證辦理等五大類(lèi)14項(xiàng)業(yè)務(wù)全流程“上鏈”，群眾可在蘭州市城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、西固區(qū)和安寧區(qū)范圍內(nèi)選擇任意戶(hù)籍派出所進(jìn)行辦理，在紅古區(qū)，永登縣、榆中縣、皋蘭縣域范圍內(nèi)任意戶(hù)籍派出所無(wú)差別辦理，避免群眾來(lái)回奔波。

通過(guò)蘭州市公安局“戶(hù)籍e辦”在線(xiàn)辦，申請(qǐng)人可辦理戶(hù)籍、身份證和證明出具等業(yè)務(wù)，同時(shí)還可隨時(shí)查詢(xún)辦理指南、自主申報(bào)信息、辦理進(jìn)度等，實(shí)現(xiàn)戶(hù)政業(yè)務(wù)24小時(shí)網(wǎng)上申請(qǐng)、專(zhuān)職人員審核辦理、辦理結(jié)果快遞上門(mén)“一站式”服務(wù)，讓群眾足不出戶(hù)就獲得“便民、高效、快捷”的公安戶(hù)政服務(wù)。

“智慧門(mén)牌”碼上辦方面，蘭州公安依托已全面完成設(shè)置的二維碼門(mén)樓牌，創(chuàng)新在二維碼中植入政務(wù)辦理、便民服務(wù)、本地警務(wù)、一鍵報(bào)警、警民互動(dòng)、智能導(dǎo)航、教育宣傳、文旅推廣8類(lèi)29項(xiàng)服務(wù)功能，賦予二維碼“碼上政務(wù)”“碼上辦理”“碼上服務(wù)”等功能，真正實(shí)現(xiàn)了群眾掃一掃二維碼，足不出戶(hù)即可輕松辦事。

“告知承諾”簡(jiǎn)化辦主要針對(duì)孤寡老人、殘疾臥床等行動(dòng)不便無(wú)法前往派出所辦理業(yè)務(wù)的特殊人群，采取由其直系親屬、同戶(hù)人員或街道、社區(qū)工作人員填寫(xiě)《居民身份證代辦告知承諾書(shū)》，代為辦理居民身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)，切實(shí)做到關(guān)愛(ài)老人、方便老人。甘肅省外戶(hù)籍人口異地辦理居民身份證，無(wú)法提交申請(qǐng)人身份證明及在蘭州合法穩(wěn)定就業(yè)、就學(xué)、居住證明材料的，經(jīng)填寫(xiě)告知承諾書(shū)即予辦理。