黃河家園社區(qū)

上門服務(wù) 解決辦事群眾“燃眉之急”

張建平

2021年05月13日14:48  來(lái)源:蘭州日?qǐng)?bào)
 
原標(biāo)題:上門服務(wù) 解決辦事群眾“燃眉之急”

自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),蘭州黃河家園社區(qū)黨委把黨史學(xué)習(xí)教育與實(shí)際工作相結(jié)合,從黨史中汲取初心力量,把開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育的始終,用心用情用力解決群眾的急難愁盼,不斷增強(qiáng)廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

為了將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處,十里店街道黃河家園社區(qū)黨委推出志愿者小分隊(duì)上門,為辦事群眾提供暖心服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)老人多養(yǎng)老認(rèn)證需求大的實(shí)際問(wèn)題,在確保上班期間8小時(shí)內(nèi)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上,推行“上門”服務(wù),對(duì)行動(dòng)不便、年老體弱、語(yǔ)言障礙或其他特殊情況無(wú)法到大廳辦理業(yè)務(wù)人員實(shí)行“上門”服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)為其辦理養(yǎng)老認(rèn)證業(yè)務(wù),并告知社區(qū)工作人員聯(lián)系方式,解決辦事群眾“燃眉之急”,拉近與服務(wù)對(duì)象“最后一公里”距離。截至目前,已上門辦理養(yǎng)老認(rèn)證20余人次。

“真是感謝黨的好政策,感謝社區(qū)的黨員干部!秉S河家園社區(qū)居民86歲的張秀蘭老人兒女常年在外地,多虧了社區(qū)和物業(yè)公司的工作人員對(duì)她的照顧。一聲感謝,這是基層黨員干部服務(wù)群眾的一個(gè)縮影,也是踐行“我為群眾辦實(shí)事”的真實(shí)寫照。

黃河家園社區(qū)緊密結(jié)合工作實(shí)際,深入群眾、深入基層,開(kāi)展班子成員下網(wǎng)格“面對(duì)面”便民服務(wù)、打通服務(wù)群眾“最后一公里”。增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感,真正推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化,將好事實(shí)事辦到群眾心坎上。

(責(zé)編:陳誠(chéng)、周婉婷)

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