酒泉市肅州區(qū):一個中心一張網(wǎng) 基層治理見真章
人民網(wǎng)蘭州12月20日電 (王文嘉)“多虧了網(wǎng)格長,要不然我的一萬多塊錢就真的被騙了,真的太感謝綜治中心和網(wǎng)格長了!”日前,酒泉市一位居民向肅州區(qū)綜治中心贈送錦旗時說。
今年以來,為加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設,酒泉市肅州區(qū)以創(chuàng)建社會治理現(xiàn)代化示范區(qū)為目標,大力推動綜治中心規(guī)范化建設實體化運行,全面推行社會治理網(wǎng)格長制,全區(qū)基層治理服務效能明顯提升,群眾幸福感、獲得感和安全感進一步增強。
按照甘肅省及酒泉市綜治中心規(guī)范化建設年活動相關工作要求,肅州區(qū)創(chuàng)新了群眾接待大廳、矛盾糾紛調處室、警民聯(lián)絡室、關愛工作室、心理咨詢室和社會組織工作室“一廳五室”建設模式,大力推動區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級綜治中心規(guī)范化建設。
“目前,我們已建成高標準區(qū)級綜治中心1個,15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個街道以及122個行政村與21個城市社區(qū)綜治中心也已經(jīng)全面建成!泵C州區(qū)綜治中心主任景明紅說。
據(jù)了解,肅州區(qū)綜治中心不斷健全完善矛盾糾紛聯(lián)調、重點工作聯(lián)動、社會治安聯(lián)防、服務管理聯(lián)抓等工作機制,常態(tài)化開展“駐點政法干警進網(wǎng)格”、社會治理“有問有答”“綜治服務日”等社會治理服務活動500余場次,推動各級綜治中心在集聚資源力量、化解矛盾糾紛、治安穩(wěn)定管控、平安法治宣傳、重點問題整治、深化為民服務等方面作用發(fā)揮。
據(jù)統(tǒng)計,一年來,肅州區(qū)各級綜治中心累計化解處置各類矛盾糾紛和問題隱患1萬余起,化解率達98%以上,全區(qū)治安案件同比下降17.55%,刑事案件同比下降20.24%,全區(qū)社會治安穩(wěn)定形勢明顯提升。
為不斷提升基層治理服務精細化、精準化水平,肅州區(qū)建立農(nóng)村三級、城市二級網(wǎng)格治理體系,共劃分網(wǎng)格1176個,配備網(wǎng)格長2494名,建立網(wǎng)格管理群265個,住戶群(商戶群)2500余個,在所有住戶單元張貼網(wǎng)格長信息公示牌1萬余塊,努力做到網(wǎng)格治理全覆蓋、無縫隙。各級網(wǎng)格長全面履行入戶、巡查、處置、宣傳等工作職責,對網(wǎng)格內矛盾糾紛、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、為民服務等方面問題開展排查處置。
同時,肅州區(qū)綜治中心堅持每月開展“網(wǎng)格吹哨我報到,我當一天網(wǎng)格長”活動,組織發(fā)動企事業(yè)單位、政法干警、社會組織和居民群眾等各方力量參與網(wǎng)格治理,努力構建“人人有責、人人盡責、人人共享”的社會治理共同體。建設網(wǎng)格管理信息平臺,群眾遇到鄰里矛盾、物業(yè)糾紛等急難愁盼的事情,通過“肅州管家”微信小程序上報后可直達片區(qū)網(wǎng)格長的手機,網(wǎng)格長可以第一時間了解群眾訴求并予以處理,真正實現(xiàn)了“微事不出格,小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)(街道),矛盾不上交”。
下一步,肅州區(qū)將進一步深化“一個中心一張網(wǎng)”工作模式,推動各級綜治中心實體化、實戰(zhàn)化運行,深化社會治理網(wǎng)格長制改革創(chuàng)新,不斷將基層治理服務工作做細做到位,切實將綜治中心打造成為基層治理的陣地、便民服務的窗口、矛盾化解的平臺和政群互動的樞紐。
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